Éclatプライバシーポリシー
皇乃刻 株式会社（以下「当社」）は、ブランド品レンタル「Éclat（エクラ）」におけるお客様の個人情報を、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
お名前、会社名・団体名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせの内容、ご本人確認書類に記載の情報、お届け先のご住所、お取引の記録。
2. 利用目的
- お問い合わせへの回答、ご連絡
- レンタル契約の締結と履行（ご本人確認、商品の発送と回収、料金と保証金の請求・返金）
- サービスの改善
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。商品の配送のため、配送業者にお届け先の情報を預けることがあります。
4. 安全管理
個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、適切な安全管理を行います。
5. 開示・訂正・削除
ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。
6. お問い合わせ窓口
皇乃刻 株式会社
〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E BLD.6F
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